Cancún.- Ante los constantes cortes de electricidad que afectan a diversas colonias de Cancún, el gobierno municipal solicitó a la Comisión Federal de Electricidad (CFE) resolver el problema de fondo.
“El gobierno municipal siempre está dispuesto a trabajar de la mano de las y los vecinos que se ven afectados ante estas situaciones, y la solicitud de manera muy respetuosa de la Comisión Federal de Electricidad es atender el tema de fondo”, mencionó.
El funcionario recalcó que si bien acuden de inmediato a brindar apoyo cuando se reportan fallas como la que se reportaron durante la semana en el fraccionamiento Las Américas, Bonfil, zona Continental, región 107, por mencionar algunos, es fundamental que la ciudadanía comparta los números de reporte generados por la CFE para poder darles seguimiento oportuno.
“No podemos atender lo que no se nos informa. Necesitamos que los reportes nos lleguen directamente o a través de la plataforma ‘Reporta y Aporta’ para poder intervenir con Servicios Públicos y gestionar con CFE”, señaló.
Aseguró mantener una coordinación permanente con la CFE, especialmente en casos de sobrecarga en líneas eléctricas o fallas en transformadores. Estas situaciones, explicó, no son simples de resolver y requieren inversiones, planeación técnica y tiempo.
“Estamos trabajando para que se atienda el problema estructural, no solo los síntomas”, afirmó.
Además de la infraestructura obsoleta, se ha detectado que algunos desarrollos urbanos no calculan adecuadamente la demanda eléctrica, lo que contribuye a la sobrecarga de los circuitos existentes. También las condiciones climatológicas han afectado en ciertas temporadas, aunque en 2025 se han registrado menos incidentes que en años anteriores.
En cuanto a los cortes programados por mantenimiento, el funcionario dijo que el llamado es a mantener la calma.
“Sabemos que son molestos, pero se realizan para mejorar el servicio. No son fallas, sino acciones preventivas”, aclaró.
Reiteró su disposición de acompañar a los vecinos en la gestión de soluciones, y pidió evitar bloqueos o protestas sin antes agotar los canales de comunicación directa.
“Una queja bien documentada puede resolverse en pocas horas; lo hemos visto. Por eso es importante la colaboración ciudadana”, agregó.
Finalmente, afirmó que seguirá insistiendo en que la CFE atienda las causas de fondo de los apagones para garantizar el derecho a un suministro eléctrico estable.
Con información de Agencia SIM