Las falsas llamadas a los números de emergencia continúan siendo un obstáculo para el Heroico Cuerpo de Bomberos de Felipe Carrillo Puerto, ya que provocan movilizaciones innecesarias y reducen la capacidad de respuesta ante incidentes reales.
El director de la corporación, Neyro Cen Kauil, dio a conocer que recientemente han atendido al menos cinco reportes falsos de presuntos incendios en viviendas y quema de basura, situaciones que obligaron a desplegar unidades y personal para finalmente descubrir que se trataba de bromas o avisos sin fundamento.
El jefe de bomberos explicó que cada llamada de emergencia es atendida bajo los protocolos establecidos, sin importar el tipo de reporte, debido a que no pueden poner en duda una situación que podría representar un riesgo para la población.
“Si se sigue practicando, hemos tenido como cinco llamadas falsas relacionadas con incendio de domicilios y de basura; al arribar no se encuentra tal situación y es un desgaste tanto físico para el personal como para el vehículo, ya que es un llamado de emergencia que atendemos y al final es falso”, comentó.
Destacó que este tipo de acciones generan gastos de combustible, desgaste de las unidades y del equipo de trabajo, además de que durante ese tiempo los bomberos podrían ser requeridos para atender una emergencia verdadera.
Neyro Cen Kauil recordó que la labor de la corporación no se limita a combatir incendios, sino que también atiende rescates, fugas de gas, captura de animales silvestres, control de enjambres de abejas y otros servicios de auxilio que diariamente demanda la ciudadanía.
Asimismo, lamentó que todavía exista poca conciencia sobre el uso correcto de los números de emergencia.
“La ciudadanía a lo mejor no tiene ese compromiso de hacer reportes verídicos o les hace falta más conciencia sobre los tipos de llamadas reales que se deben hacer a los números de emergencia”, señaló.
Finalmente, exhortó a la población a hacer un uso responsable de las líneas de emergencia, recordando que una llamada falsa no solo representa un gasto para las instituciones, sino que también puede retrasar la atención de un hecho donde la vida de una persona dependa de la pronta respuesta de los cuerpos de auxilio.